33年前,美国着名未来学家阿尔温.托夫勒在其代表作《第三次浪潮》一书中曾对未来这样描述“不会再有大规模生产,不会再有大众消费、不会再有大众娱乐,取而代之的将是具体到每个人的个性化生产、创造和消费。”而今,作者书中的描绘正一天天成为我们生活中的现实。究其原因,个性化消费不仅仅是一种经济现象,其本质是人类不断发展过程中所体现出的文化特质和人性回归。有学者预测:未来中国新一代消费者将不再视奢侈品为身份和财富的象征,个性化消费将成为人们消费的主流和基本的生活方式。因此,积极发展个性化消费,不仅能够有效提升我省居民的整体素质,有利于促进专业化人才的培养,而且,在当前我省出口贸易不乐观的情况下,对深入挖掘新的经济增长点,确保我省经济又好又快和可持续发展具有深远的意义。
一、影响我省个性化消费市场的主要因素
1.收入增长不快限制了居民个性化消费的能力。2000年至2012年,全省城镇居民人均可支配收入、农民人均纯收入年均实际递增10.1%和7.3%,分别比同期GDP增幅低2.5个和5.3个百分点。12年来,虽然我省的经济建设取得骄人的成绩,GDP稳居全国第二,但经济发展成果的分配更倾向于国家和企业,居民所得份额有所下降。据统计,2012年江苏的消费率明显低于北京、上海、浙江和广东。城乡居民收入水平偏低,使人们不敢、也不能放开消费,最终抑制了我省居民的整体消费水平。
2.缺乏宣传和引导使个性化需求局限于小众化。由于宣传和引导的缺失,使公众对个性化消费还缺乏全面和准确的认知,个性化消费往往被误读为面向年青人的时尚消费,从而将儿童、中老年群体排除在个性化消费之外,这种固化的思维,阻碍了个性化消费的扩张。
3.个性化消费场域的缺失抑制了个性化消费的潜力。由于缺少强力的推进,并且受缺少电商平台的支撑,分布较为分散,缺少像1912那样令人耳熟能详的品牌等因素影响,目前我省的个性化消费尚未形成规模化,个性化消费难以成为市场消费热点。
4.高素质专业人才的稀缺影响了个性化消费的快速发展。由于缺乏像马云这样的行业领军人物、及专业的研发人员和成熟的营销团队,使支撑整个行业快速发展的专业人才显得尤为稀缺,导致目前我省难以突破个性化消费的瓶颈,个性化消费产业短期内无法形成气候。
二、推进我省个性化消费的措施和建议
1.制定个性化消费产业发展规划,重点扶持优先发展产业。建议借力于我省的深化改革和转型发展,以公民素质教育、文化产品提供、信息消费市场开拓、生态农业和生态旅游产业的发展等为突破口,确立我省个性化消费优先发展产业,并给予相关的优惠政策扶持,以确保我省在个性化消费产业处于全国领先地位。
2.大力加强对个性化需求的宣传和引导,培养公众对个性化消费浓厚的兴趣。通过在报刊、电视及网络上设置个性化消费专栏、节目和江苏个性化消费宣传网页,加大对个性化消费典型事例、公司和行业的宣传推广力度。如湖南卫视的《爸爸去哪儿》节目,使公众在潜移默化中形成个性化消费的理念,为个性化消费的推广奠定坚实基础。
3.加大对人才引进和培养的力度,引进战略合作伙伴和资金。积极寻求战略合作伙伴,加大引进资金的力度和对个性化消费产业引导资金的投入。借鉴国内外成功的经验,开设相关的培训机构,加强对专业人才的培养,为个性化消费产业的发展提供人才支撑。
4.设立个性化消费示范集聚区,培育消费新热点。在南京、苏州、无锡、常州、扬州等有条件的城市设立个性化消费示范集聚区,根据不同的需求,提供个性化消费定制和体验的场所,努力形成个性化消费的品牌,积极培育忠诚的个性化消费群体。尤其要顺应老龄化趋势,加强适合老年人消费的产品和服务的研发销售。对入区的企业应给予金融服务、税收等方面的优惠。